Bantuan & Layanan

Cara Belanja di Loopa

Enam langkah mudah dari mencari produk sampai paket tiba di rumah.

Langkah belanja

  1. 1
    🔍 Cari produk

    Ketik nama produk, merek, atau toko di kolom pencarian, atau jelajahi kategori dan Flash Sale di beranda.

  2. 2
    🎨 Pilih varian & jumlah

    Pilih warna, ukuran, atau tipe yang diinginkan. Total harga langsung terlihat saat jumlah diubah.

  3. 3
    🛒 Beli Sekarang atau masukkan keranjang

    Klik "Beli Sekarang" untuk langsung checkout, atau "+ Keranjang" untuk membeli bersama produk lain.

  4. 4
    📍 Atur alamat & kurir

    Di checkout, pilih alamat pengiriman lalu kurir dan layanan sesuai ongkir dan estimasi tiba yang kamu inginkan.

  5. 5
    💳 Bayar

    Pilih Virtual Account, QRIS, atau Saldo Loopa, lalu selesaikan pembayaran sebelum batas waktu.

  6. 6
    📦 Pantau pesanan

    Lihat status di Pesanan Saya. Setelah dikirim, lacak paket dan chat penjual bila ada pertanyaan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara membeli produk di Loopa?

Cari produk, pilih varian dan jumlah, lalu klik "Beli Sekarang" atau masukkan ke keranjang. Di halaman checkout, pilih alamat, kurir, dan metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran sebelum batas waktunya.

Apa beda "Beli Sekarang" dan "+ Keranjang"?

"Beli Sekarang" langsung membawamu ke checkout tanpa menyimpan barang di keranjang. "+ Keranjang" menyimpan barang supaya bisa dibeli bersama produk lain nanti.

Di mana saya melihat status pesanan?

Buka Akun Saya → Pesanan Saya. Pesanan dikelompokkan menjadi Belum Bayar, Dikemas, Dikirim, Selesai, dan Dibatalkan.

Bisakah saya bertanya dulu ke penjual?

Bisa. Klik tombol chat di halaman produk atau "Chat Penjual" di halaman pesanan untuk mengirim pertanyaan, lengkap dengan produk dan variannya.

🙋
Masih butuh bantuan?Tim kami dan penjual siap membantu lewat chat.
Hubungi Kami